El cliente podrá devolver la prenda, siempre y cuando mantenga sus etiquetas originales puestas. Para devolver o recibir un reembolso, tiene 15 días luego de haber adquirido la pieza junto con la factura o nota de entrega. El cliente correrá con los gastos en caso de envío o podrá realizarlo gratuitamente a través de nuestra tienda física.
A nivel local (Caracas) después de un consumo de 50$ es gratis, de lo contrario tendrá un costo adicional de 3$. A nivel nacional se envía por MRW o Tealca, cobro a destino, según conveniencia del cliente. Este envío tiene un costo de 2$ adicional al costo de la compañía de envíos.